Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan por teléfono. Si le queda alguna duda, escríbanos.
Reserve en el calendario el día y la hora que le venga bien. Le confirmamos al momento por correo.
Pedir cita online966 45 67 97¿Hablan alemán?
Sí. Daniel es alemán nativo, así que puede explicar el problema con sus propias palabras. También le atendemos en inglés y en español.
¿Cómo sé lo que voy a pagar?
Le damos un presupuesto cerrado por escrito antes de empezar, con las piezas y las horas desglosadas. Ese es el importe que paga. Si al desmontar aparece algo más, paramos, se lo contamos y decide usted si se hace.
¿Hace falta pedir cita?
Para una revisión, una reparación o una instalación de GLP sí, y lo puede hacer desde esta web en un minuto. Un pinchazo o una comprobación rápida los solemos atender en el momento, aunque llamando antes se asegura de que hay hueco.
¿Trabajan con mi marca?
Somos taller multimarca: trabajamos con cualquier marca y modelo, de gasolina, diésel o GLP. Si su coche necesita algo muy específico de la marca, se lo diremos antes de aceptar el trabajo.
¿Me pasan la ITV?
Preparamos el vehículo para que la pase a la primera: revisamos emisiones, luces, frenos, holguras y neumáticos, y corregimos lo que haga falta antes de que se presente. Consúltenos si necesita ayuda con el trámite en sí.
¿Tienen coche de sustitución?
Sí, según disponibilidad. Indíquelo al pedir la cita y se lo reservamos si hay uno libre para esos días.
¿Puedo pagar con tarjeta?
Sí. Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito y pago con el móvil sin contacto.
¿Qué es exactamente el GLP?
El GLP o autogas es gas licuado del petróleo. Se instala un segundo depósito y el coche puede funcionar con gas o con gasolina, cambiando con un botón. El litro cuesta aproximadamente la mitad que la gasolina.
¿La instalación de GLP es legal y queda en la ficha técnica?
Sí, siempre que la haga un taller autorizado. Lo somos, así que la homologación y el papeleo entran en el trabajo y el vehículo queda listo para la ITV.
¿Con qué equipos de GLP trabajan?
Con Zavoli y Gfi, dos fabricantes europeos de referencia en sistemas de autogas.
¿Me compensa pasar a GLP?
Depende de los kilómetros que haga al año y del coche. Si hace pocos, la instalación tarda demasiado en amortizarse y se lo diremos claramente. Tráiganos el coche y se lo calculamos con números.
Mi coche está matriculado en Alemania o en los Países Bajos. ¿Lo atienden?
Sí, reparamos y mantenemos vehículos con matrícula extranjera sin problema. Traiga la documentación del vehículo y le decimos qué se puede hacer aquí.
¿Cuánto tarda una reparación?
Un pinchazo o una comprobación, minutos. Un mantenimiento, unas horas. Una avería que necesita pedir piezas depende del plazo del proveedor, y siempre le damos una fecha antes de empezar.
¿Puedo cambiar o anular la cita?
Sí. Llámenos al 966 45 67 97 o escríbanos por WhatsApp al 640 86 98 49 con su referencia y lo cambiamos.
¿El taller es accesible?
Sí. Tanto la entrada como el aparcamiento son accesibles en silla de ruedas.